Bienvenido a Bamboouphub (en adelante, “nosotros”). Esta Política de Envío describe las condiciones aplicables a la entrega de los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea.
Realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio de España.
Actualmente no ofrecemos envíos a otros países.
Las zonas cubiertas incluyen:
Nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega coherente y accesible en todo el territorio mencionado.
Nuestro horario de procesamiento es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
El tiempo de preparación del pedido es de:
Durante este período, verificamos el pedido, preparamos los productos y organizamos su envío.
El plazo estimado de entrega es de:
Este plazo puede variar ligeramente en función del destino específico o de factores logísticos externos.
Trabajamos con operadores logísticos reconocidos para garantizar una entrega eficiente:
El transportista será asignado según la dirección de entrega y la disponibilidad logística.
Una vez enviado el pedido, se proporcionará la información de seguimiento correspondiente para consultar el estado del envío.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
En caso de información incompleta o incorrecta, el pedido podría sufrir retrasos o no poder entregarse.
En caso de cualquier incidencia durante la entrega, se recomienda contactar con el servicio de atención para recibir asistencia.
Dirección de contacto: 13-1 Takagi, Idoue, Motomiyashi, Fukushima 969-1101, Japón
Teléfono de atención: +81 (904) 693 48 18
Correo electrónico: marketing@bamboouphub.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:30 a 18:00 (hora de Europa Central)
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envío en cualquier momento para reflejar cambios operativos o legales. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.
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